Najčastejšie otázky

Sú všetky výrobky maľované ručne?

Áno. Každý výrobok AndreaVitra je ručne maľovaný, a preto je originál. Pri ručnej tvorbe môžu medzi jednotlivými kusmi vzniknúť drobné odlišnosti, ktoré nie sú chybou, ale prirodzenou súčasťou ručnej práce a robia každý výrobok jedinečným.

 

Je možné vyrobiť produkt podľa mojich predstáv?

Áno. Veľkú časť našej tvorby vieme prispôsobiť vašim požiadavkám. Dohodnúť sa môžeme na farebnom prevedení, motíve, veľkosti aj ďalších detailoch. Ak máte konkrétnu predstavu, neváhajte nás kontaktovať a spoločne nájdeme vhodné riešenie.

 

Môžem si vybrať vlastné farby?

Samozrejme. Pri výrobkoch maľovaných na želanie si môžete vybrať farebnú kombináciu podľa dostupného vzorkovníka. Vďaka tomu môže výsledný výrobok ladiť s vaším interiérom, obľúbenými farbami alebo predstavou osoby, ktorej ho chcete darovať.

 

Aké ručne maľované výrobky ponúkate?

V našej tvorbe nájdete predovšetkým ručne maľované mandala šálky, výrobky s folklórnymi motívmi, maľované vitráže a ostatné ručne maľované výrobky. Ponuka sa môže postupne meniť a dopĺňať o nové originálne kúsky.

 

Sú maľované šálky vhodné na bežné používanie?

Áno. Na maľovanie používame vypaľovacie farby určené na sklo a porcelán. Po vypálení je maľba odolná a výrobky sú vhodné aj na každodenné používanie.

 

Môžem ručne maľované šálky umývať v umývačke riadu?

Áno. Maľované výrobky sú vďaka použitým vypaľovacím farbám vhodné aj do umývačky riadu. Pre čo najdlhšie zachovanie vzhľadu výrobku však vždy odporúčame dodržiavať pokyny uvedené pri konkrétnom produkte.

 

Vyrábate aj vitráže podľa vlastného návrhu zákazníka?

Áno. Pri maľovaných vitrážach je možné dohodnúť individuálne prevedenie podľa vašich požiadaviek. Spoločne môžeme zvoliť motív, farebnosť, typ aj veľkosť tak, aby výsledné dielo čo najlepšie zodpovedalo vašej predstave.

 

Môžem si objednať originálny výrobok ako darček?

Určite. Ručne maľovaný výrobok je vhodný ako osobný a originálny darček k narodeninám, výročiu, svadbe, Vianociam či inej príležitosti. Pri zákazkovej tvorbe je možné farby a prevedenie prispôsobiť osobe, pre ktorú je výrobok určený.

 

Ako dlho trvá výroba produktu na objednávku?

Čas potrebný na výrobu závisí od typu výrobku, jeho veľkosti, náročnosti motívu a aktuálneho množstva objednávok. Pri zákazkovej tvorbe vás budeme o predpokladanom termíne dokončenia informovať po dohode konkrétneho zadania.

 

Čo ak mám vlastnú predstavu, ktorú v e-shope nevidím?

Nevadí. Práve možnosť vytvoriť niečo osobité je jednou z výhod ručnej tvorby. Napíšte nám svoju predstavu, požadované farby, rozmery alebo motív a preveríme možnosti výroby. Kontaktovať nás môžete >>> TU.

 

Aké sú možnosti dopravy a platby?

Aktuálne možnosti doručenia, ceny dopravy a dostupné spôsoby platby nájdete prehľadne na stránke >>> TU.

 

Ako sú krehké výrobky zabalené na prepravu?

Pri balení sklenených a porcelánových výrobkov venujeme zvýšenú pozornosť ich ochrane počas prepravy. Krehké produkty balíme tak, aby boli čo najlepšie chránené pred poškodením pri bežnej manipulácii počas doručovania.

 

Potrebujem poradiť alebo mám otázku k zákazkovej výrobe. Ako vás môžem kontaktovať?

Radi vám poradíme s výberom výrobku aj s možnosťami individuálneho prevedenia. Ak máte predstavu o vlastnom motíve, farbách, veľkosti alebo inom detaile, ozvite sa nám prostredníctvom našich kontaktov >>> TU.